Порядок обращения с твердыми коммунальными отходами и осуществления перерасчета размера платы за их вывоз

Оказание услуг по вывозу твердых коммунальных отходов с мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов на территории Дзержинско-Тасеевского муниципального округа (далее – округ) осуществляется региональным оператором – ООО «Росттех».

Периодичность вывоза твердых коммунальных отходов с территории округа установлена СанПиН 2.1.3684-21, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 3 и зависит от среднесуточной температуры наружного воздуха (графики вывоза твердых коммунальных отходов размещены на сайте регионального оператора).

В соответствии главой 5 формы типового договора на оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 07.03.2025 № 293 «О порядке обращения с твердыми коммунальными отходам» (вместе с «Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами») фиксация нарушений договора, в том числе и в случае если имели место быть нарушения региональным оператором периодичности вывоза твердых коммунальных отходов потребитель (уполномоченная организация) с участием представителя регионального оператора составляет акт о нарушении региональным оператором обязательств по договору (далее - акт) и вручает его представителю регионального оператора. При неявке представителя регионального оператора потребитель (уполномоченная организация) составляет акт в присутствии не менее чем 2 незаинтересованных лиц или с использованием фото- и (или) видеофиксации и в течение 3 рабочих дней направляет акт региональному оператору с требованием устранить выявленные нарушения в течение разумного срока, определенного потребителем (уполномоченной организацией), любым доступным способом, позволяющим подтвердить его получение адресатом.

Региональный оператор в течение 3 рабочих дней со дня получения акта подписывает его и направляет потребителю (уполномоченной организации). В случае несогласия с содержанием акта региональный оператор вправе подать возражение в отношении акта (далее - возражение) с мотивированным указанием причин своего несогласия и направить возражение потребителю (уполномоченной организации) в течение 3 рабочих дней со дня получения акта.

В случае невозможности устранения нарушений в сроки, предложенные потребителем (уполномоченной организацией), региональный оператор предлагает иные сроки для устранения выявленных нарушений.

В случае если региональный оператор не направил подписанный акт или возражение в течение 3 рабочих дней со дня получения акта, акт считается согласованным и подписанным региональным оператором.

В случае получения от регионального оператора возражения потребитель (уполномоченная организация) обязан рассмотреть возражение и в случае согласия с возражением внести соответствующие изменения в акт.

В случае несогласия потребителя (уполномоченной организации) с возражением разногласия отражаются в акте и подлежат урегулированию в судебном порядке.

Акт должен содержать:

а) сведения о заявителе (наименование, местонахождение, адрес);

б) сведения об объекте (объектах), на котором образуются твердые коммунальные отходы, в отношении которого возникли разногласия (полное наименование, местонахождение, правомочие на объект (объекты), которым обладает сторона, направившая акт);

в) сведения о нарушении соответствующих пунктов типового  договора;

г) другие сведения по усмотрению стороны, в том числе материалы фото- и видеосъемки.

Потребитель (уполномоченная организация) направляет копию акта в Министерство экологии Красноярского края.

Вместе с тем, в случае нарушения графика вывоза потребители в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» имеют право на перерасчет размера платы за неоказанную услугу.

Для этого необходимо обратиться к региональному оператору с заявкой на перерасчет, указав место или населенный пункт, по которому твердые коммунальные отходы не были вывезены, а также конкретные даты неоказания услуги. В случае подтверждения данных, в том числе с помощью системы ГЛОНАСС, региональный оператор осуществляет перерасчет размера платы.

Прокуратура Тасеевского района